Sparkasse Schwarzwald-Baar, Villingen-Schwenningen: für Kunde nicht verständlich

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Verweigerung der Kontoeröffnung

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mein Partner und ich sind neu in Schwenningen und wollten hier Vorort ein Konto eröffnen. Jeder Sparkassen Kunde weiß, dass in einer anderen Stadt der Service der Sparkasse nicht genutzt werden kann. Vorallem ist das fatal, wenn -wie in unserem Fall, kein Online-Banking vorhanden ist.
Sie haben meinen Partner die Eröffnung eines Kontos aufgrund einer laufenden Pfändung verwehrt. Es gibt dort die interne Anweisung, dass für Personen, mit einer laufenden Pfändung, kein Konto eröffnet wird. Das wurde uns gesagt. Ich habe mich erkundigt und gelesen, dass dies nicht zulässig ist. Auf meine Beschwerde, dass das rechtlich nicht richtig ist, kam die Begründung, dass die Kontoeröffnung nicht deswegen verweigert wurde, sondern weil ja ein anderes ,,nutzbares" (600km entferntes) Konto besteht. Ach klar? Warum wurde mir die Eröffnung, dann nicht verwehrt. Naja sind jetzt bei einer anderen Bank dort hatten wir keine Probleme! Fühlen uns sehr Wohl! Das war die beste Entscheidung!