Sparkasse Staufen-Breisach, Staufen: Bewertung

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Beim Vergleich von Finanzierungen wurde uns ein Angebot gemacht, dass danach nicht eingehalten wurde. Alle zu prüfenden Unterlagen waren über ein Monat bei der Bank, der Antrag war unterschrieben und 3 Tage vor dem Notartermin kommt der Anruf, dass die Tilgung von 1.100 Euro auf 1.700 Euro erhöht werden muss, da das besprochene Angebot so nicht haltbar ist. Es gab kein plausibles Argument dafür. Der Vorstand meinte dann noch, dass das Angebot nur dann gilt, wenn wir die Differenz von 600 Euro in einen Bausparvertrag zahlen, der abgetreten wird...dazu gibt es dann wohl nichts mehr zu sagen...

Was könnte die Bank verändern? Sie könnte kompetente Mitarbeiter einstellen, aber vor allem Richtlinien an den Tag legen, dass man Angebote abgibt, die man einhalten kann, wenn man schon alle Unterlagen hat.
Und als Info noch für Lesende: Es lag nicht am Einkommen, hier war mehr wie genug vorhanden.