Sparkasse UnnaKamen, Unna: Kundenorientierter handeln
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bei der Übernahme einer Bürgschaft wurden wir nicht hinreichend aufgeklärt. Es gab zwei solvente Bürgen, auch mit Haus- und Grundbesitz, doch hier wird im Leistungsfall der einfache Weg gewählt und Bargeld gefordert. Der andere Bürge kommt lachend davon, obwohl der Sparkasse bekannt ist, dass für uns keine Rückgriffsmöglichkeit besteht. Meine Lebensversicherung, für die ich 40 Jahre gezahlt habe ist jetzt weg. Herzlichen Dank dafür. Arrogante Bank, die nicht mit sich reden lässt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenorientierter handeln und die Kunden über Risiken aufklären. Verträge sollten zu Überprüfung erst mitgegeben werden.
Bei der Übernahme einer Bürgschaft wurden wir nicht hinreichend aufgeklärt. Es gab zwei solvente Bürgen, auch mit Haus- und Grundbesitz, doch hier wird im Leistungsfall der einfache Weg gewählt und Bargeld gefordert. Der andere Bürge kommt lachend davon, obwohl der Sparkasse bekannt ist, dass für uns keine Rückgriffsmöglichkeit besteht. Meine Lebensversicherung, für die ich 40 Jahre gezahlt habe ist jetzt weg. Herzlichen Dank dafür. Arrogante Bank, die nicht mit sich reden lässt.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenorientierter handeln und die Kunden über Risiken aufklären. Verträge sollten zu Überprüfung erst mitgegeben werden.
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