claim von gute-banken

Sparkasse Westerwald-Sieg, Westerburg: langjähriger Kunde ist enttäuscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
55 Jahre treuer Kunde
In einer Notsituation keine Hilfe
Personal Überheblich und Arrogant
Persönliches Gespräch um die Situation um einen Wegzu finden hat nicht stattgefunden
Beschwerdestelle hat auch keine Lösung gefunden
Ich werde in absehbarer Zeit alles kündigen auch die Sparkassen Versicherungen
Jeder der fragt bekommt meine Geschichte erzählt


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Brauche ich sowieso nicht mehr
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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