Sparkasse Wiesental, Schopfheim: ein enttäuschter Kunde

ein stern ist noch zu wenig für die sparkasse... eigentlich wollte nur ich nur mit der hauptgeschäftstelle in schopfheim tel. verbunden werden... kam jedoch bei einer service hotline raus deren "service" total unterirdisch war. mehrere versuche schlugen fehl mich durchzustellen, ein rückruf gibts für firmenkunden auch nicht weil bis zum heutigen tag keiner zurückgerufen hat... als ich dann selbst in der sparkasse vor ort war (habe ja nix besseres zu tun) hab ich dort mein handy gezückt probehalber wieder die "geilste hotline des universums" angerufen wollte mich durchstellen lassen und "alle mitarbeiter waren belegt". seltsam ich habe mich umgeschaut und in der filiale war tote hose... also hatte keiner lust oder noch schlimmer die unfähigkeit hält einzug... gott sei dank habe ich "privat" schon sehr früh bemerkt das die sparkasse im negativen wandel für den kunden ist. alle meine konten und sparbücher (und von meiner Familie) habe ich nun bei der volksbank. viel besser. ehrlich. was will ich mit einer bank die nicht in der lage ist ein tel. gespräch durchzustellen? und nicht zurückruft? richtig. gar nix. jeder sollte sich gedanken machen ob es nicht an der zeit ist die bank zu wechseln. liebe sparkasse: bitte weiter so!!! eines tages geht vielleicht ein licht auf...