claim von gute-banken

Sparkasse Wittenberg, Wittenberg: Kritik an der Erreichbarkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Erreichbarkeit der Bank ist Katastrophal

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das schlechte ausmisten, Kundenfreundliche Öffnungszeiten wieder herstellen und nicht nur weiter den Service abbauen, sonst hat die SPK bald keine Kunden mehr.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2023-02-25 21:15
Unter aller....
Kundenservice sieht anders aus.
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0 # Autor 2023-08-09 09:07
Die Bank ist mit ihren gesamten Service die schlechteste in Europa!!!! Jede öffentliche Toilette hat einen besseren Service. Die Öffnungszeiten von Filialen auf dem Land sind katastrophal. Zum Teil keine Geldautomaten oder Einzahlungsauto maten vorhanden, aber Gebühren die kassiert werden für Null Service. Kein Kunde sollte in Zukunft auch noch Geld dahin bringen zu diesem Hau..n Dr..k.
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