Stadtsparkasse München, München: langjährige Kundin ist enttäuscht

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Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wenn man z.B. mit der Erhöhung der Kontogebühren nicht einverstanden ist, bekommt man mitgeteilt, dass die Sparkasse einen kündigen muss. Obwohl man schon seit Jahrzehnten Kunde ist.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

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nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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sehr

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