Stadtsparkasse München, Westkreuz: Kontoumstellung wurde schlecht umgesetzt

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Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Umstellung der Kontenart mit dem Hinweis "das man nichts machen müsste". Danach waren aber Einstellungen notwendig. Es wurden aufgrund der Fehlinformation Gebühren belastet.

Was könnte die Bank besser machen?
Projekt "Kontoumstellung" wurde schlecht umgesetzt

Details

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nein

Fragen an den Kunden

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