Stadtsparkasse Wuppertal, Wuppertal: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Angestellten haben wenig Ahnung und können nicht mal befriedigend beraten. Sparbuch keine Zinsen, Filialen geschlossen, bekomme Anrufe, weil ich mein Geld woanders parken möchte, du wirst von Filiale zu Filiale geschickt um ein Dokument nachzuweisen oder nachzureichen. Nur einzelne Mitarbeiter sind bereit dem Kunden zu helfen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nix. Der Kunde geht sowieso zur Konkurenz. Hätte ich vor 10 Jahren machen sollen.
Die Angestellten haben wenig Ahnung und können nicht mal befriedigend beraten. Sparbuch keine Zinsen, Filialen geschlossen, bekomme Anrufe, weil ich mein Geld woanders parken möchte, du wirst von Filiale zu Filiale geschickt um ein Dokument nachzuweisen oder nachzureichen. Nur einzelne Mitarbeiter sind bereit dem Kunden zu helfen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nix. Der Kunde geht sowieso zur Konkurenz. Hätte ich vor 10 Jahren machen sollen.
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