Vereinigte Volksbanken eG Böblingen, Böblingen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Thema "Auflösung von Nachlasskonto und Depot nach Erbfall".
Die Sachbearbeiter waren leider überhaupt nicht im Thema. Grundlegende Fragen konnten nicht oder nur unsicher beantwortet werden.
[...]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles!
Vor allem: sauber kommunizieren und das eigene Tun daran ausrichten, was im Sinne des Kunden liegt. Das wäre doch mal was!
Die Sachbearbeiter waren leider überhaupt nicht im Thema. Grundlegende Fragen konnten nicht oder nur unsicher beantwortet werden.
[...]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles!
Vor allem: sauber kommunizieren und das eigene Tun daran ausrichten, was im Sinne des Kunden liegt. Das wäre doch mal was!
Details
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