Volksbank Alzey-Worms eG, Worms: mehr Kundenfreundlichkeit
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Geldautomaten oft defekt, ausweichen nach Enkenbach nicht möglich, da auch geschlossen. Alte Menschen müssen viel Geld ausgeben um übeüberhaupt an ihr eigenes Geld zu kommen. Endweder x€ bei anderen Banken oder Fahrt mit dem Zug nach Rockenhausen oder Kaiserslautern zwischen x-x€. Definitiv nicht Kundenfreundlich
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Geldautomaten oft defekt, ausweichen nach Enkenbach nicht möglich, da auch geschlossen. Alte Menschen müssen viel Geld ausgeben um übeüberhaupt an ihr eigenes Geld zu kommen. Endweder x€ bei anderen Banken oder Fahrt mit dem Zug nach Rockenhausen oder Kaiserslautern zwischen x-x€. Definitiv nicht Kundenfreundlich
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