Volksbank Baumberge eG, Billerbeck: Neukunde ist mit Bankwechsel mehr als nur zufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nach Jahren des völlig beratungslosen Postbank-Kunden-Daseins bin ich jetzt bei der Volksbank Baumberge mehr als nur zufrieden. Ob Kontoumzug/-Eröffnung, Finanzierungsvorhaben oder allgemeiner Kundenservice, SO sollte Bank sein! Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten kompetent. Der Kunde bekommt nicht irgendwas verkauft, sondern die Lösung, die WIRKLICH weiterhilft. Bei Fragen aller Art genügt meist ein Anruf, um die Antwort zu erhalten. Vorhaben werden schnell in die Wege geleitet und es wird tatsächlich alles getan, um wirklich als starker Finanzpartner an der Seite des Kunden zu stehen.

Was mir aber besonders positiv aufgefallen ist, ist der Umgang untereinander. Vom Vorstand bis zur Schalterberaterin herrscht eine angenehme Atmosphäre, die man sofort spürt, wenn man die Filiale Billerbeck betritt. Die Mitarbeiter der einzelnen Abteilungen (z.B. Kreditwesen, Kundenberatung, Vorsorge etc.) arbeiten Hand in Hand und informieren sich gegenseitig, so dass man als Kunden nicht immer wieder bei "Adam und Eva" anfangen muss.

Wer seine Finanzen im Griff und seine Sorgen vergessen haben möchte, ist bei der Volksbank Baumberge definitiv gut aufgehoben. Und wer über eine Bank-Ausbildung o.ä. nachdenkt...dem kann ich, von dem, was ich mitbekommen habe, die Bewerbung bedenkenlos empfehlen!