Volksbank Berg eG, Wipperfürth: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nach mehr als 40 Jahren als Kunde hat die Bank meine Geschäftsbeziehung aus fadenscheinigen Gründen gekündigt. Man könne diverse Kontenbewegungen "nicht nachvollziehen", aber meine durchweg stichhaltigen Erklärungen wollten sich die Herren überhaupt nicht anhören. Ich wurde wie ein Verbrecher behandelt. Völlig unprofessionell und inkompetent, Ein Skandal!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Unfähiges und ethisch fragwürdiges Personal in der Geschäftsleitung dringend auswechseln.
Schulung der leitenden Mitarbeiter bzgl. Unternehmensführung und Umgang mit Kunden.
Nach mehr als 40 Jahren als Kunde hat die Bank meine Geschäftsbeziehung aus fadenscheinigen Gründen gekündigt. Man könne diverse Kontenbewegungen "nicht nachvollziehen", aber meine durchweg stichhaltigen Erklärungen wollten sich die Herren überhaupt nicht anhören. Ich wurde wie ein Verbrecher behandelt. Völlig unprofessionell und inkompetent, Ein Skandal!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Unfähiges und ethisch fragwürdiges Personal in der Geschäftsleitung dringend auswechseln.
Schulung der leitenden Mitarbeiter bzgl. Unternehmensführung und Umgang mit Kunden.
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