claim von gute-banken

Volksbank Bocholt eG, Bocholt: telefonischer Service

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank besser machen?

Bei kleinen Fragen meldet sich Zentrale der man alles erzählen soll um dann wann auch immer zurückgerufen zu werden.
Das brauch ich nicht.
Grausam.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2014-12-18 03:04
Dem kann ich nur zustimmen. Das schlimmste ist das eine Beraterin meine Handynummer hat. 3-4 Anrufe direkt hintereinander, obwohl keiner dranging, keine Seltenheit. Sämtliche Nummern der Bank auf Ignore Liste. Sonst kann ich die Bank aber nur loben.
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