VR Bank Ravensburg-Weingarten eG, Waldburg: eigentlich gut, aber...

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Kundenbetreuung wurde im Laufe der Jahre immer schlechter. Kaum hat man eine neue Beraterin, kam wieder ein Neue. Und dann bekam ich den Eindruck, dass die Damen immer weniger Zeit für die Kunden haben.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Es muss wieder mehr Personal her!!! Bei jeder Umstrukturierung wurden den Kunden versprochen, dass die Betreuung besser wird. Das Gegenteil wurde aber erreicht und ich habe den Eindruck, dass dies der Vorstandschaft eher egal ist. Sie wissen vermutlich nicht, was an der "Basis" los ist.