claim von gute-banken

VR Bank Ravensburg-Weingarten eG, Ravensburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Was ihr ändern könnt?
Im Prinzip könnt ihr kaum etwas anbieten, was ich nicht von jeder anderen Bank im Netz erhalten kann. Es sei denn, wenn ich einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort habe möchte. Von daher schult eure Leute ordentlich mit den richtigen Werten, so dass Kunden aus Kundensicht gut beraten werden.
Reaktion der Volksbank Bodensee-Oberschwaben eG vom 26.04.2023
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Eine kompetente und qualifizierte Beratung auf Augenhöhe ist uns wichtig. Deswegen legen wir auch großen Wert darauf, dass unsere Beraterinnen und Berater gut geschult sind, um in allen Fragen rund um Ihre Finanzen umfassend beraten zu können.

Wenn wir Sie diesbezüglich noch nicht ganz überzeugen konnten, freuen wir uns, wenn Sie nochmals den persönlichen Austausch mit uns suchen, damit wir Sie zukünftig noch besser beraten können.

Freundliche Grüße
Ihre VR Bank Ravensburg-Weingarten eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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