claim von gute-banken

Volksbank Breisgau-Markgräflerland eG, Gottenheim: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Eine absolute Frechheit was in der Filiale in Gottenheim passiert. Ständig fällt der einzige vorhandene Automat aus. Und das auch über das Wochenende. Dann ist niemand anzutreffen obwohl die Bank geöffnet sein sollte. Zumal diese immer nur für ein paar Stunden die Woche offen hat. Und dann dieser unfreundliche Mitarbeiter, der schon fast unverschämt mit Kunden umgeht. Volksbank in Gottenheim. Nur noch wenn es nicht anders geht!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Öffnungszeiten
Mitarbeiter
Automatenfunktion
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
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