Volksbank Brenztal eG, Giengen: Langjährige Bestandskunden werden nicht gepflegt...
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Langjährige Bestandskunden werden nicht gepflegt. Vorstand ist schwerfällig und nicht flexibel. Obwohl von einer anderen Bank ein besseres Angebot vorlag mit niedrigeren Darlehenszinsen, wurde kein ähnliches Angebot unterbreitet. Gerne wäre man bei der örtlichen Bank geblieben (Arbeitsplätze, Service, Ansprechpartner alles Top). Doch bei einem Zinsunterschied von + 0,5% auf 10 Jahre und kein Engegenkommen bleibt nichts andres übrig.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Der Vorstand sollte seine Strategie überdenken.
Langjährige Kunden sollten bessere Konditionen bekommen.
Langjährige Bestandskunden werden nicht gepflegt. Vorstand ist schwerfällig und nicht flexibel. Obwohl von einer anderen Bank ein besseres Angebot vorlag mit niedrigeren Darlehenszinsen, wurde kein ähnliches Angebot unterbreitet. Gerne wäre man bei der örtlichen Bank geblieben (Arbeitsplätze, Service, Ansprechpartner alles Top). Doch bei einem Zinsunterschied von + 0,5% auf 10 Jahre und kein Engegenkommen bleibt nichts andres übrig.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Der Vorstand sollte seine Strategie überdenken.
Langjährige Kunden sollten bessere Konditionen bekommen.
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