claim von gute-banken

Volksbank Bühl eG, Beratungscenter Greffern: Probleme mit Kontolöschung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
seit 3,5 Jahren versuche ich das Konto zu löschen.Trotz schriftlicher Bestätigung kam keine Reaktion!
Anfragen nach Daueraufträgen von meiner neuen Bank wurden schlichtweg ignoriert,wahrscheinlich um die Überziehungszinsen zu bekommen.

Was könnte die Bank besser machen?
s. oben - mehr Kundenfreundlichkeit!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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