claim von gute-banken

Volksbank Darmstadt Mainz eG, Mainz: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Verpraßt das Geld ihrer Kunden für unnötige Mitteilungen. Arbeiten und Aufträge werden mehr als schleppend ausgeführt. Man hat den Eindruck, daß hier die linke Hand nicht weiß, was die rechte tut.
Wer unnütz Kontoführungsgebühren vergeuden will, ist bei dieser Bank sehr gut aufgehoben.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bildet Eure Leute aus mit Kenntnissen über Bankgeschäfte. Bislang werden dort Mitarbeiterinnen offenbar nur halbtags damit beschäftigt, nicht zu wissen, was abgeht.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein

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