Volksbank Darmstadt - Südhessen eG, Georg-Mischlich-Platz, Nauheim: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Hohe Gebühren; einige Mitarbeiter unfreundlich und nicht hilfsbereit.
Die Mitarbeiter müssten im Umgang mit den Kunden besser geschult werden. Bei älteren Kunden ist öfters eine Hilfestellung an den Bankautomaten notwending, was von den Mitarbeitern gerne "übersehen" wird.
Die Mitarbeiter müssten im Umgang mit den Kunden besser geschult werden. Bei älteren Kunden ist öfters eine Hilfestellung an den Bankautomaten notwending, was von den Mitarbeitern gerne "übersehen" wird.
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