claim von gute-banken

Volksbank Darmstadt - Südhessen eG, Georg-Mischlich-Platz, Nauheim: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Hohe Gebühren; einige Mitarbeiter unfreundlich und nicht hilfsbereit.

Die Mitarbeiter müssten im Umgang mit den Kunden besser geschult werden. Bei älteren Kunden ist öfters eine Hilfestellung an den Bankautomaten notwending, was von den Mitarbeitern gerne "übersehen" wird.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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