Volksbank Düsseldorf Neuss eG, Düsseldorf: unzufrieden mit der Beratung zur Photovoltaikanlage

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Für die Investition in eine Photovoltaikanlage erfolgte keine optimale Beratung hinsichtlich der KfW-Programme. Eine Grundswchuld sollte für ca. 25000 Euro eingetragen werden. Wir haben das nicht gemacht. Gegenargument war: Wir fahren ein Fahrzeug für 80 000 Euro im Leasing und dafür brauchen wir keine Grundschuld...!? Wir haben das nicht über die VoBa Düsseldorf-Neuss gemacht, da gab es andere und bessere Anbieter OHNE GRUNDSCHULD!
Als wir das anderen erzählten, haben diese nur den Kopf geschüttelt.
Was auch nicht so schön ist, ist diese Arroganz diverser Mitarbeiter und der Eindruck, das der Vorstand ALLES entscheidet...Anscheinend alles nur Marionetten...!? Wir sind 30 Jahre dort Kunde und mittlerweile auch bei weiteren 3 Banken, bei denen es wiederum mit Höflichkeit, Toleranz und Wertschätzung funktioniert.