Volksbank Düsseldorf Neuss eG, Neuss Stadtmitte: unzufrieden mit KfW-Kreditbearbeitung
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Für die Beantragung eines KfW-Kredites absolut unzuverlässige und unprofessionelle Vorgehensweise. Die Ansprechpartner wechseln mehrfach, bereits eingereichte Unterlagen gehen verloren. Anstatt alle notwendigen Unterlagen direkt gesammelt anzufragen, werden über Monate hinweg immer neue Dokumente angefordert. Es gibt keinerlei Auskunft über die Dauer des Verfahrens, der Kunde wird hingehalten und stehengelassen. Mails werden erst nach einigen Wochen oder gar nicht beantwortet.
Für die Beantragung eines KfW-Kredites absolut unzuverlässige und unprofessionelle Vorgehensweise. Die Ansprechpartner wechseln mehrfach, bereits eingereichte Unterlagen gehen verloren. Anstatt alle notwendigen Unterlagen direkt gesammelt anzufragen, werden über Monate hinweg immer neue Dokumente angefordert. Es gibt keinerlei Auskunft über die Dauer des Verfahrens, der Kunde wird hingehalten und stehengelassen. Mails werden erst nach einigen Wochen oder gar nicht beantwortet.
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