Volksbank Emmerich-Rees eG, Emmerich am Rhein: mehr Kundenorientierung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war lange Kundin dieser Bank. Leider habe ich immer wieder gemerkt unter was für einem hohen Druck die Mitarbeiter stehen, was einem schon leid tut. Es wird mit einer, im Sinne des Verbraucherschutzes gestützten Beratung geworben, jedoch geht es unterm Strich doch nur um den Verkauf.
Risiken werden nicht erläutert. Auf kritisch Nachfrage werden diese nur beschönigt.
Leider zählt hier nur der Profit. Dies strahlen auch die Mitarbeiter aus.
Eine ehrliche und konstruktive Beratung sieht in meinen Augen anders aus.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Verkauf ja, aber nicht um jeden Preis. Jeder muss Gewinn machen aber wenn der Kunde auf der Strecke bleibt hat man nicht so lange was vom Kunden.
Ich war lange Kundin dieser Bank. Leider habe ich immer wieder gemerkt unter was für einem hohen Druck die Mitarbeiter stehen, was einem schon leid tut. Es wird mit einer, im Sinne des Verbraucherschutzes gestützten Beratung geworben, jedoch geht es unterm Strich doch nur um den Verkauf.
Risiken werden nicht erläutert. Auf kritisch Nachfrage werden diese nur beschönigt.
Leider zählt hier nur der Profit. Dies strahlen auch die Mitarbeiter aus.
Eine ehrliche und konstruktive Beratung sieht in meinen Augen anders aus.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Verkauf ja, aber nicht um jeden Preis. Jeder muss Gewinn machen aber wenn der Kunde auf der Strecke bleibt hat man nicht so lange was vom Kunden.
Details
Eine Empfehlung wert?
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