Volksbank Freiburg eG, Endingen: mehr Kundenorientierung

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Absolut Kundenunfreubdlich, immer ein „ aber“, Kundenorientierung Fehlanzeige, passierte mir nehrmals

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Mehr Kundenorientierung

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nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

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Haben Sie mehrere Bankkonten?

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Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

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Kunde

Mitglied

Kennen Sie die Vorteile einer Genossenschaftsbank?

sehr

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

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Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

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Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

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Kommentare

0 # Autor 2023-05-16 12:45

Mitlerweile muss ich sagen ich zahle Gebühren für keinen Service.
Filialschliesun g ,kein direkter Ansprechpartner mehr.Nur über die nervige Zentrale wenn überhaupt weitergeleitet.

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