Volksbank Heuchelheim eG, Heuchelheim: Mehr Freundlichkeit und Engagement
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unfreundliche Mitarbeiter immer wieder.
Ich komme mir nicht vor, als würde die Bank mich als Kunde halten wollen, obwohl ich Geschäftskunde bin und jede Menge Zinsen auf einen Kredit zahle und mit mir als Unternehmer Vorteile für die Bank in der Zukunft zu erwarten sind.
Durchweg arrogantes und abspeisendes Verhalten vieler Mitarbeiter (natürlich nicht aller)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr Freundlichkeit und Engagement! Eine Prise Herzlichkeit vielleicht?
Unfreundliche Mitarbeiter immer wieder.
Ich komme mir nicht vor, als würde die Bank mich als Kunde halten wollen, obwohl ich Geschäftskunde bin und jede Menge Zinsen auf einen Kredit zahle und mit mir als Unternehmer Vorteile für die Bank in der Zukunft zu erwarten sind.
Durchweg arrogantes und abspeisendes Verhalten vieler Mitarbeiter (natürlich nicht aller)
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr Freundlichkeit und Engagement! Eine Prise Herzlichkeit vielleicht?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
es tut uns leid, dass Sie solche Erlebnisse hatten. Sollten Sie Interesse an einem konstruktiven Gespräch haben, sind wir gerne für Sie da. Rufen Sie doch einfach an, damit wir Ihre Kritikpunkte offen besprechen und gemeinsam zu einer guten Lösung kommen können. Sie erreichen uns unter der Nummer 0641 60560.
Mit freundlichen Grüßen
Volksbank Heuchelheim eG