Volksbank Heuchelheim eG, Heuchelheim: gut, aber...

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Für ein privates NeubauProjekt habe ich eine Finanzierung benötigt und etwas maßgeschneidertes erwartet. Trotz einiger Schwierigkeiten hat (Name gelöscht) mit viel Geduld ein gutes Gesamtpaket entwickelt und mich überzeugt. Deshalb gerne trotz anderer Angebote mit der Volksbank die Finanzierung abgeschlossen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Für längjährige Stammkunde wäre eine vereinfachte Abfrage der Prüfungen wünschenswert! Beispiel : Seit 30 Jahren monatlich Gehaltsüberweisung und trotzdem Gehaltsnachweis vorlegen, etc... Bei telefonischer Umleitung auf den Empfang nervige Rückfrage wieso weshalb warum...