Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen, Hildesheim: langjähriger Kunde ist enttäuscht

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Gerade in so einer schweren Krise erwartet man das einem die Bank zur Seite steht aber da hat man sich als Kleinunternehmer aber mehr als getäuscht.Nicht nur das der persöhnliche Kundenberater abgeschafft wurde und man jetzt so ein tolles " Geschäftskunden Team " hat was einem Zusagen macht und dann werden sie nicht eingehalten ( ist nicht nur einmal passiert ) und auf seinen Kosten bleibt Mann sitzen und von Solidarität keine Spur , ganz im Gegenteil,statt einem mit den überhöhten Dispozinsen entgegen zu kommen oder die für die Zeit der Krise auszusetzen, natürlich nicht man braucht ja dicke Rücklagen auf denen man sitzt.Ich bin so enttäuscht von dieser Bank ( das nach über 30 Jahren ) . Mit Genossenschafft hat das hier nichts mehr zu tun Hauptsache das eigene Konto wird gefüllt aber es kommt auch die Zeit nach der Krise und dann sollte jeder schauen wo er sein Konto als kleiner Unternehmer auf macht aber hier bestimmt nicht mehr ganz schlimm.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?