Volksbank im Elbe-Weser-Dreieck eG, Bremerhaven - Wulsdorf: Neukunde ist unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Über 2 Wochen dauerte es ein Girokonto zu eröffnen, was ich selbst in unter 1 Stunde selbst schaffe. Ich besaß bis zum Zeitraum kein Konto und brauchte es dringend zwecks Gehalt. Es wird immer gesagt das die Berater anrufen im Endeffekt meldet sich keiner. Beratung, Kommunikation und Verständnis sowie zeitliche Bearbeitung ist katastrophal.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Prioritäten setzen, besonders für die die eine Familie versorgen müssen und kein Konto besteht obwohl jede Bank dazu verpflichtet ist. Nicht empfehlenswert.
Über 2 Wochen dauerte es ein Girokonto zu eröffnen, was ich selbst in unter 1 Stunde selbst schaffe. Ich besaß bis zum Zeitraum kein Konto und brauchte es dringend zwecks Gehalt. Es wird immer gesagt das die Berater anrufen im Endeffekt meldet sich keiner. Beratung, Kommunikation und Verständnis sowie zeitliche Bearbeitung ist katastrophal.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Prioritäten setzen, besonders für die die eine Familie versorgen müssen und kein Konto besteht obwohl jede Bank dazu verpflichtet ist. Nicht empfehlenswert.
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