Volksbank in Südwestfalen eG, Siegen: lange Bearbeitungszeiten

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
- Gebühren für Geldabhebung von anderen VoBa Geldautomaten. Macht nicht einmal die Volksbank im [...] (die ist übrigens Klasse).
- Kontowechsel / -löschung wird in die Länge gezogen. Karten und Konto gesperrt, aber mein Geld ist nicht bei der neuen Bank. Kassieren jetzt Zinsen auf mein Geld, während ich warte. Auch hier ist die [...] besser. Nach Karten und Kontolöschung dauerte es nur rund 4h bis das Geld auf dem neuen Konto war.
- Die Liste könnte noch länger werden, aber ich hab keine Lust mehr zu schreiben.
Bin froh diese Bank zu verlassen. Schont die Nerven.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
- Gesamtkonzept für den Umgang mit Kunden wesentlich verbessern.
- Gebührenordnung nicht so offensichtlich auf Profit auslegen.
- Alle Kunden gleich behandeln.