Volksbank Kaiserslautern-Nordwestpfalz eG, Kaiserslautern: Lob und Kritik
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Mitarbeiter sind in der Regel freundlich und kompetent. Die Führungsmannschaft ist arrogant, verhält sich ethisch zweifelhaft und behandelt unbequeme Kunden, auch dann, wenn diese über viele Jahrzehnte der Bank die Treue gehalten haben, wie ein Stück Dreck.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Mitarbeiter sind in der Regel freundlich und kompetent. Die Führungsmannschaft ist arrogant, verhält sich ethisch zweifelhaft und behandelt unbequeme Kunden, auch dann, wenn diese über viele Jahrzehnte der Bank die Treue gehalten haben, wie ein Stück Dreck.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben