Volksbank Köln Bonn eG, Bonn: langjähriger Kunde ist nicht mehr zufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Alles wird schlechter. Seit der Fusion klappt hier nichts mehr.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kunden als Kunden nicht als Untertanen sehen.
Alles wird schlechter. Seit der Fusion klappt hier nichts mehr.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kunden als Kunden nicht als Untertanen sehen.
Details
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