Volksbank eG, Konstanz, Schützenstraße: Kritik an Filialschließung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
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Die Filiale im größten Ortsteil wurde geschlossen !
Was könnte die Bank besser machen?
Die Filiale im größten Ortsteil wurde geschlossen !
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nein
vielen Dank für Ihre Rückmeldung bei gute-banken.de
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Leider können wir Ihre Rückmeldung jedoch nicht vollumfänglich nachvollziehen. In Ihrer Begründung schreiben Sie, dass die Filiale im größten Ortsteil geschlossen wurde. Wir gehen derzeit davon aus, dass Sie damit die Filiale in Böhringen meinen. Seit Juli sind wir gemeinschaftlich mit der Sparkasse Hegau-Bodensee in der Singener Str. 1 in Böhringen für Sie da und sichern damit weiterhin Ihre Bargeldversorgung. Ebenfalls ist Ihre persönliche und beratende Ansprechperson auch weiterhin in der Filiale Haselbrunnstraße in nächster Nähe für Sie da.
Da wie oben beschrieben für uns unklar ist, ob wir Ihren Punkt damit wirklich getroffen haben, würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen freuen. Sicherlich können wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösungen finden. Auch würden wir uns in diesem Zuge sehr freuen, Ihnen die Vorteile einer Genossenschaftsbank und unser Engagement in der Region näher zu bringen.
Würden Sie uns bitte für die Kontaktaufnahme eine kurze e-mail an die Adresse beschwerde@vobakn.de schicken?
Wir freuen uns über Ihr Interesse!
Ihre Volksbank Konstanz