claim von gute-banken

Volksbank Lüneburger Heide eG, Lüneburg Marktplatz: Dinge zeitnah erledigen

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin mega genervt das es mit den Zugangsdaten fürs online Banking schon fast 30 Tage dauert. Mache mir Gedanken um meine Daten

Was könnte die Bank besser machen?
Dinge zeitnah erledigen und notfalls zurück rufen oder einen Brief schreiben aber gar nichts machen ist schon Scheisse.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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