Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG, Wolfach: Kritik an Kreditbearbeitung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es ist meiner Ansicht nach ein unmögliches Ding, dass es nicht Wochen sondern Monate dauert bis bei einem Kreditantrag die Unterlagen durch sind. Und ich höre diesbezüglich auch nur schlechtes von der Voba. Besonders seit sie mit dem Kinzigtal zusammen geschlössen ist. Auch weiß ich von Podenzialen Kunden der Voba, dass sie Ihre Kreditabwicklungen zwischenzeitlich eher mit der Sparkasse abwickeln, da dort eine Kreditverfügbarkeit binnen 14 Tagen erfolgt während, wie schon gesagt die Voba es nach Monaten nicht auf die Reihe bringt obwohl die Sicherheiten des Kunden Vorhanden sind.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Es ist meiner Ansicht nach ein unmögliches Ding, dass es nicht Wochen sondern Monate dauert bis bei einem Kreditantrag die Unterlagen durch sind. Und ich höre diesbezüglich auch nur schlechtes von der Voba. Besonders seit sie mit dem Kinzigtal zusammen geschlössen ist. Auch weiß ich von Podenzialen Kunden der Voba, dass sie Ihre Kreditabwicklungen zwischenzeitlich eher mit der Sparkasse abwickeln, da dort eine Kreditverfügbarkeit binnen 14 Tagen erfolgt während, wie schon gesagt die Voba es nach Monaten nicht auf die Reihe bringt obwohl die Sicherheiten des Kunden Vorhanden sind.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
über eine direkte Nachricht an uns hätten wir uns sehr gefreut.
Nichtsdestotrotz möchten wir den Sachverhalt gerne prüfen. Sie haben die Bewertung jedoch anonym abgegeben, sodass wir Ihrer Beschwerde keinen Vorgang zuordnen können. Bitte teilen Sie uns Ihren Namen mit, gerne auch per Email an beschwerde@voba-msw.de.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG