claim von gute-banken

Volksbank Neckartal eG, Hauptgeschäftsstelle Waibstadt: Bewertung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Seit über 30 Jahren sind wir Kunden. Mitarbeiter werden immer unfreundlicher.Hier werde ich für meine Kinder nichts mehr anlegen. Bin sehr enttäuscht. Für die schlechte Behandlung gibt es keinen Verbesserungsvorschlag. Wie kann man nur so gierig nach Profit sein!
Reaktion der Volksbank Neckartal eG vom 30.01.2015
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Hauptgeschäftsstelle nicht zufrieden waren. Den Sachverhalt klären wir gerne mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Bitte geben Sie uns dazu Gelegenheit und setzen Sie sich mit unserem für Beschwerden zuständigen Kollegen Herrn Peter Wessely in Verbindung.

Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Freundliche Grüße von Ihrer Volksbank Neckartal eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
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gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
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