Volksbank pur eG, Baden-Baden City: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mehr Personal welches Zeit für die Kunden hat und nicht gestreßt wirkt (Call-Center).
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr Personal welches Zeit für die Kunden hat und nicht gestreßt wirkt (Call-Center).
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
Gerne möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten. Sie geben uns damit die Möglichkeit, konstruktiv zu reagieren. Wenden Sie sich daher persönlich an mich. (Telefon 0721 935081375, E-Mail oliver.kolb@vbpur.de).
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Kolb
Regionalmarktdirektor