Raiffeisenbank Neustadt-Vohenstrauß eG, Moosbach: freundlicher sein

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Es fehlt ganz eindeutig an Freundlichkeit und Kompetenz der angestellten


Was könnte die Bank besser machen?
Die angestellten ausdrücklich zur Freundlichkeit aufrufen sowie diese angestellten zur nachschulung schicken, denn diese stehen oftmals im regen,wenn sie mit fragen über dieses und jenes was das Bankwesen anbelangt konfrontiert werden, sie werden dann, wenn sie nicht weiter wissen unfreundlich und das darf nicht sein, denn ohne uns Kunden waren sie arbeitslos. Ich glaube nicht, dass sie das wollen.