Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG, Hargesheim: keine Erhöhung des Dispokredits
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bin Kunde bei der Bank seit 1974. Doch wenn dann mal das Kind in den Brunnen gefallen ist komme ich mir vor wie ein Verbrecher. Obwohl mein Mann und ich immer pünktlich unsere Gehälter bekommen, ist mit meinen Beratern nicht mehr möglich über unser Problem zu reden. Mit einem Dispo von 1.000,00 Euro ist es uns oft nicht möglich auszukommen. Klar wir haben viele Ausgaben, aber wir zahlen immer alles pünktlich. Nur bleibt oft nichts mehr übrig und zum etwas auf die Seite legen schon gar nicht. Da die Ansprechpartner den Dispo nicht erhöhen, habe ich mir schon überlegt, einen Bankenwechsel vorzunehmen. Meine Zinsen die ich zahlen muss (über viele, viele Jahre), nehmen auch andere Banken. Dort gibt es kein "NEIN" wegen dem Dispo.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bin Kunde bei der Bank seit 1974. Doch wenn dann mal das Kind in den Brunnen gefallen ist komme ich mir vor wie ein Verbrecher. Obwohl mein Mann und ich immer pünktlich unsere Gehälter bekommen, ist mit meinen Beratern nicht mehr möglich über unser Problem zu reden. Mit einem Dispo von 1.000,00 Euro ist es uns oft nicht möglich auszukommen. Klar wir haben viele Ausgaben, aber wir zahlen immer alles pünktlich. Nur bleibt oft nichts mehr übrig und zum etwas auf die Seite legen schon gar nicht. Da die Ansprechpartner den Dispo nicht erhöhen, habe ich mir schon überlegt, einen Bankenwechsel vorzunehmen. Meine Zinsen die ich zahlen muss (über viele, viele Jahre), nehmen auch andere Banken. Dort gibt es kein "NEIN" wegen dem Dispo.
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vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre kritischen Hinweise. Gern nehmen wir uns die Zeit für ein persönliches Gespräch mit Ihnen. Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an marketing@voba-rnh.de. Wir leiten dies dann gern an den für Sie zuständigen Ansprechpartner zur Vereinbarung eines Gesprächstermins weiter.
Petra Küpper
Abt. Marketing
Volksbank Rhein-Nahe-Hunsrück eG