Volksbank Rhein-Ruhr eG, Duisburg: enttäuschter Kunde
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin von der Bank enttäuscht, da sie das Versprochene nicht einhält, die Mitarbeiter nicht mit den Kunden reden und sie das typische arrogante Verhalten einer Bank an den Tag legt. Schade, die ersten Verkaufsgespräche waren sehr vielversprechend, aber im Laufe der Jahre wurde es immer schwieriger.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bessere Kommunikation mit den Kunden. Früher und eher kommunizieren, besser aufklären, Lösungen suchen.
Ich bin von der Bank enttäuscht, da sie das Versprochene nicht einhält, die Mitarbeiter nicht mit den Kunden reden und sie das typische arrogante Verhalten einer Bank an den Tag legt. Schade, die ersten Verkaufsgespräche waren sehr vielversprechend, aber im Laufe der Jahre wurde es immer schwieriger.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bessere Kommunikation mit den Kunden. Früher und eher kommunizieren, besser aufklären, Lösungen suchen.
Details zur Bewertung
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Erst dann können wir die von Ihnen genannten Punkte aufgreifen und optimieren, um unseren Service zu verbessern. Wenn Ihrerseits Interesse besteht, nehmen Sie bitte unter folgender E-Mail-Adresse (service@volksbank-rhein-ruhr.de) Kontakt mit uns auf und nennen uns Ihre Kontaktdaten.
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