Volksbank Rhein-Ruhr eG, Duisburg: großes Lob
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Verständlicherweise gehören Banken ja nicht gerade zu den beliebtesten Unternehmen. Unter anderem sagt man, dass Banken nur Schirme verteilen, solange die Sonne strahlt.
Die Volksbank Rhein-Ruhr hat mir vor Kurzem das Gegenteil bewiesen. Hier spricht man noch mit Menschen, die sich in die Lage ihres Gegenübers hineinversetzen und die für vorübergehende Schwierigkeiten sofort die perfekte Lösung parat haben.
Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Kundenservice, der mir für ein technisches Problem auf der Stelle die bestmögliche und sogar kostenfreie Lösung angeboten hat.
Vielen herzlichen Dank! Ich empfehle Sie gern und mit gutem Gewissen weiter.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Verständlicherweise gehören Banken ja nicht gerade zu den beliebtesten Unternehmen. Unter anderem sagt man, dass Banken nur Schirme verteilen, solange die Sonne strahlt.
Die Volksbank Rhein-Ruhr hat mir vor Kurzem das Gegenteil bewiesen. Hier spricht man noch mit Menschen, die sich in die Lage ihres Gegenübers hineinversetzen und die für vorübergehende Schwierigkeiten sofort die perfekte Lösung parat haben.
Besonders hervorheben möchte ich den großartigen Kundenservice, der mir für ein technisches Problem auf der Stelle die bestmögliche und sogar kostenfreie Lösung angeboten hat.
Vielen herzlichen Dank! Ich empfehle Sie gern und mit gutem Gewissen weiter.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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