Volksbank Rhein-Ruhr eG, Duisburg-Rheinhausen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schlechte Beratung, Falsche Informationen, unnötigen Aufwand verursacht
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
In diesem Fall gar nichts. Ich rate Unbedarften oder Kunden älterer Generation sich eine weitere Meinung einzuholen und zu Gesprächen möglichst in Begleitung zur Bank zu gehen.
Schlechte Beratung, Falsche Informationen, unnötigen Aufwand verursacht
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
In diesem Fall gar nichts. Ich rate Unbedarften oder Kunden älterer Generation sich eine weitere Meinung einzuholen und zu Gesprächen möglichst in Begleitung zur Bank zu gehen.
Reaktion der Volksbank Rhein-Ruhr eG vom 14.02.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Fall zu konkretisieren und im Detail mit einem Ansprechpartner zu besprechen. Erst dann können wir die von Ihnen genannten Punkte aufgreifen und optimieren, um unseren Service zu verbessern. Wenn Ihrerseits Interesse besteht, nehmen Sie bitte unter folgender E-Mail-Adresse (service@volksbank-rhein-ruhr.de) Kontakt mit uns auf und nennen uns Ihre Kontaktdaten. Wir rufen Sie gern zurück.
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