Volksbank eG, Sangerhausen, Sangerhausen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
ständig wechselnde Mitarbeiter, können sich nicht in die Lage des Kunden versetzen oder dürfen es nicht, weil die Vorgaben von der Geschäftsführung das nicht erlauben. Das Vertrauen, mein hart erspartes Geld diesen Leute anzuvertrauen, ist gebrochen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
ständig wechselnde Mitarbeiter, können sich nicht in die Lage des Kunden versetzen oder dürfen es nicht, weil die Vorgaben von der Geschäftsführung das nicht erlauben. Das Vertrauen, mein hart erspartes Geld diesen Leute anzuvertrauen, ist gebrochen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben