claim von gute-banken

Volksbank Sauerland eG, SB-Stelle Siedlinghausen: Kritik an Immobilienfinanzierung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war langjähriger Kunde bei der vb Bigge Lenne
Zwei Häuser gekauft und weitgehend abgezahlt.
Im vergangenen Jahr habe ich ein Objekt ersteigert und benötigte eine Hypothek . Der Beleihungsgrad betrug mit der neuen Finanzierung weniger als 30 Prozent . Bei ausgeglichener Kontoführung keine große Aufgabe dachte ich. Ein Haus sollte nach einem Jahr durch die Bank verkauft werden und das Darlehen aus dem Erlös
getilgt werden. Und wirklich stürzten sich bis zu drei Mitarbeiter auf die Aufgabe und schafften es wirklich nach fast 4 Wochen den Vertrag fertig zu haben. Ich konnte mir den Vertrag am Schalter abholen wo ich ihn auch vertrauensvoll unterschrieben habe. Gerade noch rechtzeitig, Zahlungstermin für das ersteigerte Objekt in England war zwei Tage später . Ein Freund vermutete die lange Bearbeitungszeit sei Verkaufsstrategie , nach dem Motto akzeptieren oder Kauf platzen lassen. Ich konnte mir das bei meiner Hausbank nicht vorstellen. Inzwischen habe ich den Vertrag genauer angeschaut ( sollte man eigentlich vorher mache , man kann schließlich Niemandem trauen ) dabei habe ich festgestellt das die besprochene Sondertilgung nach einem Jahr nicht eingetragen war. So würde jetzt eine kleine vierstellige Summe als Vorfälligkeitsentschädigung fällig. Nicht weiter schlimm ,
Der Verkauf meiner Immobilie wurde deshalb nicht wie geplant durch die Volksbank durchgeführt sondern von mir selbst. Dadurch habe ich eine kleine fünfstellige Summe an Provision gespart. Einer der Finanzierungsberater jammerte mir gegenüber vor „die Banken verdienen einfach zu wenig Geld“. Herr H. manchmal reicht das kleine Einmaleins.
Aber es kommt noch besser.
Nach Verkauf meiner Immobilie bekam ich vom Notar die Zahlungsaufforderung um die Hypothek zu tilgen ,Sie werden es nicht glauben, die Bank hatte dem Notar die falsche Hypothek mitgeteilt. Nicht die von dem Verkaufsobjekt sondern vom im letzten Jahr gekauftem Objekt, dieses ist aber durch das verbliebene Haus abgesichert. Eine weitere Ungereimtheit ist mir bei weiterer Durchsicht des Vertrages aufgefallen. Die als Sicherheit dienende Immobilie wurde von der Bank mit weit weniger als die Hälfte des tatsächlichen Wertes angegeben. Das hat erheblichen Einfluss auf den Zinssatz und die Risikoanalyse . Es wurde im Begleitblatt angegeben das Haus sei von vorn und hinten fotografiert worden um den Wert und Zustand zu dokumentieren .Davon ist mir nichts bekannt, auch wäre dabei selbst von einem Laien festgestellt worden das der eingetragene Wert nicht stimmen kann.
Wenn ein Kunde falsche Angaben über Bonität und Einkommen macht hat das möglich rechtliche Konsequenzen , ob das gleiche auch für eine Bank gilt lasse ich gerade überprüfen.
Meine Fragen bei der Volksbank diesbezüglich wurden nicht beantwortet.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das ist einfach zu beantworten.
Sie werben mit dem Spruch „wir machen den Weg frei „
Machen Sie das wirklich und fangen im Straßenbau an
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