Volksbank Sprockhövel eG, Bochum-Linden: Kunde ist verärgert
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wär am liebsten einfach direkt durch die Glastür gegangen da die Anlage zur Türöffnung defekt ist.. Kein Plan wer auf die Idee kommt dann die Tür nicht einfach offen zu lassen damit die Kunden auch an ihr Geld kommen. Und mal eben an nem Sonntag zur einer anderen Filiale fahren wär auch einfach nur lächerlich. Schade das Google es immer noch nicht zulässt 0 Sterne zu geben, da der eine schon zu viel ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Tür offen lassen
Wär am liebsten einfach direkt durch die Glastür gegangen da die Anlage zur Türöffnung defekt ist.. Kein Plan wer auf die Idee kommt dann die Tür nicht einfach offen zu lassen damit die Kunden auch an ihr Geld kommen. Und mal eben an nem Sonntag zur einer anderen Filiale fahren wär auch einfach nur lächerlich. Schade das Google es immer noch nicht zulässt 0 Sterne zu geben, da der eine schon zu viel ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Tür offen lassen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben