claim von gute-banken

Volksbank Stade-Cuxhaven eG, Volksbank Himmelpforten: jahrelangen Kunden besser beraten

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Seit 20 Jahren Kunde bei der Voba immer positiv gewesen,immer gearbeitet(Beruf Maurer), dann Anfrage auf Baukredit, wurde Abgelehnt. Zur KSK gegangen (Neukunde) Antrag wurde angenommen. Bau begonnen.


Was könnte die Bank besser machen?
Die jahrelangen Kunden besser beraten und nicht abzuwimmeln. So das man zur einer anderen Bank geht oder gehen wird.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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