Volksbank Staufen eG, Staufen im Breisgau: unzufrieden
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Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Für eine nachträgliche Unterschrift unter eine vor einem Jahr nicht vollständig ausgestellte Löschungsbewilligung mehr als 7 Arbeitstage zu benötigen, ist hochgradig kundenunfreundlich und ein Hammer. Geld für diese mangelhafte Leistung hat man mir letztes Jahr selbstverständlich abgeknöpft, ohne mich vorher über die Höhe aufzuklären, es wurde einfach abgebucht. Das Verhalten des Kundenbetreuer ist arrogant bis unfreundlich, im Sinne a+d (alt und doof).
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Für eine nachträgliche Unterschrift unter eine vor einem Jahr nicht vollständig ausgestellte Löschungsbewilligung mehr als 7 Arbeitstage zu benötigen, ist hochgradig kundenunfreundlich und ein Hammer. Geld für diese mangelhafte Leistung hat man mir letztes Jahr selbstverständlich abgeknöpft, ohne mich vorher über die Höhe aufzuklären, es wurde einfach abgebucht. Das Verhalten des Kundenbetreuer ist arrogant bis unfreundlich, im Sinne a+d (alt und doof).
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