Volksbank Stuttgart eG, Stuttgart: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unzulässig erhobene Kontoführungsgebühren werden nicht korrekt berechnet und dem Kunden zurück erstattet. Stattdessen Salamitaktik und selbst nach Einschaltung einer Rechtsanwaltskanzlei zu diesem Thema wird die Rückzahlung verzögert. Eine Bank, bei der ich mir zustehende Beträge über mehrere Monate einklagen muss, kann garantiert nicht meine Hausbank sein. In diesem Sinne ..... ich kann den Bank- /Kontowechsel nur jedem wärmstens empfehlen, als hier weiterhin Kunde zu sein und ausgenommen zu werden wie eine Weihnachtsgans.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Besser machen ... ? Nicht für mich, habe hier bereits alles gekündigt und bin jetzt Kunde einer Bank, die überhaupt keine Kontoführungsgebühren verlangt :) :) :)