Volksbank Ulm-Biberach eG, Ulm: freundlich und hilfsbereit
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
hatte über mehrere Monate Probleme beim online Banking. Über Telefon und Internet konnten wir das lange nicht klären. Aber heute hatte ich erst telefonisch nachgehakt und anschließend persönlich zur Bank gegangen und es hat hervorragend geklappt. Die Mitarbeiter am Telefon und auch diejenige die ich dann persönlich traf, mein Respekt. Sehr freundlich und hilfsbereit und auch sich sehr viel Zeit genommen. Was will ein Kunde mehr. Vielen Dank
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
bessere Öffnungszeiten aber auch hier hatte man mich vorher am Telefon hingewiesen.
hatte über mehrere Monate Probleme beim online Banking. Über Telefon und Internet konnten wir das lange nicht klären. Aber heute hatte ich erst telefonisch nachgehakt und anschließend persönlich zur Bank gegangen und es hat hervorragend geklappt. Die Mitarbeiter am Telefon und auch diejenige die ich dann persönlich traf, mein Respekt. Sehr freundlich und hilfsbereit und auch sich sehr viel Zeit genommen. Was will ein Kunde mehr. Vielen Dank
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
bessere Öffnungszeiten aber auch hier hatte man mich vorher am Telefon hingewiesen.
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