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Volksbank eG Wolfenbüttel, Helmstedt: Hier ist der Kunde noch König

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Beim Kompetenz Center Helmstedt der Volksbank Wolfenbüttel fühlen wir uns sehr gut aufgehoben. Wir haben großes Vertrauen in die Bank mit Herz. Hier ist der Kunde noch König. Insbesondere die Anlageberatung war in den letzten Jahren hervorragend. Die Rendite unserer Vermögensanlagen war meist höher als erwartet. Wir werden immer kurzfristig informiert, wenn unsere Anlagen nicht mehr effektiv sind. Wir haben auch niemals das Gefühl wie bei anderen Vermögensanlageinstituten gehabt, dass man uns etwas aufschwatzen wollte, was wir gar nicht haben wollten oder nicht zu uns gepasst hätte.
Endlich haben wir die Bank unseres Vertrauens gefunden die zu uns passt. Wir können das Kompetenz Center der Volksbank Wolfenbüttel nur wärmstens weiter empfehlen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wir sind eher altmodisch und möchten Informationen lieber gern auf Papier haben.
Seit die Volksbank Helmstedt mit der Volksbank Wolfenbüttel fusioniert ist, habe ich nicht mehr den Eindruck, dass sich die Volksbank in der Region Helmstedt besonders engagiert. Das Engagement der Volksbank Helmstedt war früher deutlich mehr erkennbar.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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